Política de Privacidad

Última actualización: 28/11/25

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1. Responsable del tratamiento

Essentia Micropigmentación Capilar
Ubicación: Valencia, España
Email: [email protected]


2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos los datos que proporcionas voluntariamente o que se generan durante tu navegación:

2.1. Datos proporcionados voluntariamente

Nombre y apellidos

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Información enviada a través del formulario de contacto

Datos necesarios para solicitar una cita o consulta

Información relacionada con tu tratamiento (si procede)

2.2. Datos de navegación

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3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

3.1. Gestión de solicitudes

Responder a consultas enviadas mediante el formulario de contacto

Coordinar citas y consultas previas

Proporcionar información sobre nuestros servicios

3.2. Prestación de servicios

Gestión administrativa de tratamientos

Comunicación relacionada con el servicio contratado

3.3. Fines comerciales (opcional)

Solo si lo aceptas expresamente:

Envío de promociones, novedades o información de la clínica

3.4. Mejora del sitio web

Análisis estadísticos y de comportamiento de navegación

No utilizamos tus datos para decisiones automatizadas ni perfiles con efectos jurídicos.


4. Legitimación para el tratamiento

Tratamos tus datos basándonos en:

Tu consentimiento al contactar con nosotros o aceptar cookies

Ejecución de un contrato, cuando contratas un tratamiento

Interés legítimo, para fines de seguridad, análisis o mejora del servicio

Obligación legal, en materia fiscal o sanitaria (si aplica)


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Tus datos no se venderán ni cederán a terceros, salvo en los siguientes casos:

Proveedores que prestan servicios a Essentia (hosting, email, gestión de citas).
Todos ellos cumplen el RGPD y actúan como encargados del tratamiento.

Obligaciones legales ante autoridades públicas cuando sea necesario.

No realizamos transferencias internacionales de datos sin garantías adecuadas.


6. Plazo de conservación

Conservaremos tus datos:

Mientras sean necesarios para prestar el servicio solicitado

Hasta que solicites su supresión

El tiempo exigido por ley para obligaciones administrativas o sanitarias

Una vez transcurridos los plazos legales, los datos se eliminarán o anonimizarán.


7. Derechos del usuario

Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

Acceso a tus datos

Rectificación de datos incorrectos

Supresión (derecho al olvido)

Limitación del tratamiento

Oposición

Portabilidad

Retirar el consentimiento sin afectar la legalidad del tratamiento previo

Para ejercerlos, envía un correo a:
[email protected]

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).


8. Seguridad de los datos

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Confidencialidad

Integridad

Disponibilidad

Protección frente a accesos no autorizados

Pero debes tener en cuenta que ningún sistema es 100% infalible.


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10. Modificaciones de la Política de Privacidad

Essentia podrá modificar esta Política en cualquier momento.
Las actualizaciones se publicarán en esta página indicando la fecha de última revisión.


11. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad:
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